為維護(hù)全縣電動(dòng)車、電動(dòng)自行車（以下合稱電動(dòng)車）市場秩序，切實(shí)履行電動(dòng)車產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任，提高電動(dòng)車及頭盔等產(chǎn)品質(zhì)量水平，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，本店現(xiàn)向社會(huì)公開承諾:

一、嚴(yán)格遵守國家《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，牢固樹立電動(dòng)車產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任意識(shí)，自覺履行法定義務(wù)，對(duì)本店銷售的電動(dòng)車及頭盔等產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

二、嚴(yán)格落實(shí)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度。不銷售無證、冒用認(rèn)證標(biāo)志或偽造認(rèn)證證書的產(chǎn)品，不銷售未經(jīng)強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品和不符合強(qiáng)制性認(rèn)證要求的電動(dòng)車及頭盔等產(chǎn)品，不銷售不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的電動(dòng)車及頭盔等產(chǎn)品，主動(dòng)下架店內(nèi)不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。

三、建立完善電動(dòng)車及頭盔等產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度。驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明、車輛一致性證書、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證信息和其他標(biāo)識(shí)，建立進(jìn)貨和銷售臺(tái)賬，保證產(chǎn)品質(zhì)量問題的可追溯性。

四、建立完善售后服務(wù)制度，接受消費(fèi)者對(duì)電動(dòng)車及頭盔等產(chǎn)品的質(zhì)量查詢，嚴(yán)格落實(shí)“三包”規(guī)定，依法妥善處理消費(fèi)者的投訴和建議。

五、恪守職業(yè)操守，文明誠信經(jīng)營。自覺抵制虛假宣傳、惡意競爭行為，不對(duì)“老年代步車”作“不用掛牌、不用考駕照就能上路”的虛假宣傳，主動(dòng)向消費(fèi)者告知未獲得強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、未列入工信部《道路機(jī)動(dòng)車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》、出廠資料不全的三、四輪電動(dòng)車不能上牌上路。不銷售二手非標(biāo)電動(dòng)車。主動(dòng)推薦消費(fèi)者選擇符合新國標(biāo)要求的電動(dòng)車，引導(dǎo)消費(fèi)者前往交管大隊(duì)上牌并登記好相關(guān)信息，遵守交通規(guī)則安全文明騎行，規(guī)范充電停車行為。

六、不銷售改裝、拼裝、加裝的不符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求的電動(dòng)車，不進(jìn)行以下及其他違法改裝行為：1.拆除或改變電動(dòng)自行車限速裝置，篡改車速導(dǎo)致最高車速超過強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)；2.改變電動(dòng)機(jī)、蓄電池組、車輛結(jié)構(gòu)等影響車輛安全性能的部件；3.拼裝電動(dòng)自行車或者將無動(dòng)力裝置的非機(jī)動(dòng)車加裝動(dòng)力裝置；4.加裝座位、車篷、車廂、支架等改變外形結(jié)構(gòu)影響駕駛安全的裝置。

七、自覺接受群眾、媒體和市場監(jiān)管部門的監(jiān)督，積極配合市場監(jiān)管部門依法進(jìn)行電動(dòng)車產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常經(jīng)營監(jiān)管，如有違法行為，自覺接受相應(yīng)處罰。