琴江派出所著眼人民群眾新需求和新期待，本著打通便民服務(wù)“最后一公里”理念，積極推進手機自助采集居民身份證人像照片便民舉措。

針對群眾申領(lǐng)居民身份證的實際需求，琴江派出所戶籍窗口大力宣傳“證照e拍”小程序，通過在辦證窗口等顯眼位置張貼“證照e拍”二維碼及操作流程，給前來辦證的群眾詳細介紹“證照e拍”小程序功能，并安排專人指導(dǎo)群眾現(xiàn)場操作，多方位滿足群眾辦證需求，“僅需要線上支付兩元就可以選擇一張自己滿意的照片，全程不到三分鐘！”，前來辦證的群眾紛紛贊嘆不已。

自“證件e拍”小程序上線推廣以來，琴江派出所已為10余群眾辦理了身份證照采集，“證照e拍”便民小程序是回應(yīng)群眾新需求，更是讓辦證群眾能夠擁有一張滿意居民身份證的新舉措。