2025年6月3日，贛州市公安局正式啟動(dòng)戶籍業(yè)務(wù)“全市通辦”服務(wù)。2025年6月11日上午，龍崗派出所迎來了首位體驗(yàn)全市通辦服務(wù)的群眾，并成功為其辦理了全市通辦業(yè)務(wù)推出后的第一本戶口簿，讓群眾切實(shí)感受到便民改革的“加速度”。

當(dāng)天10時(shí)許，市民鐘某神色焦急地來到龍崗派出所戶籍窗口，稱其戶口簿不慎遺失，因急需使用，希望能夠盡快補(bǔ)辦。了解情況后，民警第一時(shí)間向其介紹最新政策，贛州全市戶籍業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)“全市通辦”，即使你的戶籍地不在本轄區(qū)，也能在我們這里直接辦理，聽到這個(gè)消息鐘某的臉上露出驚喜的神情。隨后，民警引導(dǎo)鐘某提交身份證等相關(guān)材料，通過新啟用的全市通辦戶籍業(yè)務(wù)系統(tǒng)，與鐘某所在地派出所進(jìn)行數(shù)據(jù)核驗(yàn)。在確保信息無誤后，僅用時(shí)五分鐘，嶄新的戶口簿便打印完成。拿到戶口簿時(shí)，鐘某感慨道：“原本以為要回戶籍所在地派出所辦理，沒想到在家門口就能辦好，真是太方便了?！?

為保障“全市通辦”政策首日順利落地，龍崗派出所提前組織全體民輔警開展專項(xiàng)培訓(xùn)，反復(fù)演練系統(tǒng)操作流程，熟悉業(yè)務(wù)辦理規(guī)范。同時(shí)，通過村居微信群等渠道，廣泛宣傳全市通辦業(yè)務(wù)范圍和辦理指南，確保群眾及時(shí)知曉惠民政策。

此次全市通辦首單業(yè)務(wù)的順利辦結(jié)，是龍崗派出所踐行“以人民為中心”服務(wù)理念的生動(dòng)實(shí)踐。下一步，龍崗派出所將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)的舉措，讓“全市通辦”真正成為便民利民的暖心工程，切實(shí)提升轄區(qū)群眾的獲得感和滿意度。（龍崗所：伊明輝）