5月25日,小松派出所戶籍窗口迎來(lái)一名特殊“小市民”一歲半萌娃小糖果,在戶籍民輔警耐心引導(dǎo)下,她順利完成人生首張身份證辦理。
當(dāng)天上午,一位年輕媽媽抱著女兒來(lái)到了小松派出所戶籍室,引起了民輔警的注意,民輔警上前主動(dòng)了解情況,得知女孩媽媽想為孩子辦理身份證。由于小朋友年齡較小且好動(dòng),一直不肯配合采集指紋,民輔警化身“哄娃能手”耐心的與其互動(dòng),分散孩子注意力,握著孩子的手逐個(gè)采集,經(jīng)過(guò)多次努力嘗試,終于采集到了這個(gè)一歲半萌娃的指紋,以最高效率為小萌娃辦理身份證?!霸蹅儜艏业姆?wù)真好呀!”孩子?jì)寢寣?duì)戶籍室工作人員熱情高效的工作作風(fēng)所打動(dòng),連連稱贊戶籍室服務(wù)貼心。
“小窗口”體現(xiàn)著“大民生”,為群眾辦理的每一件小事,也許看似微不足道,但小事連民心,正是工作人員的耐心、周到、細(xì)致入微的服務(wù),極大提升了群眾的滿意度。小松派出所將始終堅(jiān)持“無(wú)不窗口”工作機(jī)制和舉措,積極為群眾排憂解難,當(dāng)好群眾的“貼心人”,以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民公安為人民”的錚錚誓言。
