江西人社
原標(biāo)題：辦理時間從15個工作日縮短至8分鐘
社保卡“同號即時換卡”服務(wù)省時省力
“原以為換社?？ǖ玫仁畮滋?，還得重新綁定一堆業(yè)務(wù)，沒想到今天在銀行網(wǎng)點，幾分鐘就拿到新卡了，卡號沒變，水電代扣、養(yǎng)老金發(fā)放等都不受影響，這服務(wù)也太省心了！”9月29日，南昌市民劉蓉在交通銀行江西省分行營業(yè)部辦理社?？ǜ鼡Q業(yè)務(wù)，攥著嶄新的卡片，一個勁地夸贊。
劉蓉的便捷體驗，源于我省近期推出的社?？?span>“同號即時換卡”服務(wù)。此前，群眾遇到社保卡芯片損壞、卡片磨損等情況，想保留原號換卡，往往得走“提交申請、異地制卡、郵寄配送”等多個環(huán)節(jié)，整個流程要15個工作日。更麻煩的是，拿到新卡后，還得跑多個機構(gòu)，重新辦理金融賬戶激活、綁定代扣代繳等手續(xù)，費時費力，甚至可能影響?zhàn)B老金領(lǐng)取等關(guān)鍵業(yè)務(wù)正常辦理。
為解決群眾“換卡難、跑多次”問題，江西省社?？ǚ?wù)中心聯(lián)合合作銀行積極行動。其中，交通銀行江西省分行通過升級優(yōu)化系統(tǒng)、在全省部署專業(yè)制卡設(shè)備，率先實現(xiàn)所有網(wǎng)點“同號即時換卡”服務(wù)全覆蓋?，F(xiàn)在，市民只要帶好本人有效身份證件，去交通銀行任意一家網(wǎng)點，就能現(xiàn)場提交申請。工作人員依托“信息核驗、即時制卡、功能激活”一體化流程，最快8分鐘就能完成換卡。更貼心的是，新卡會自動延續(xù)原有社保功能和金融賬戶，社保繳費、醫(yī)療結(jié)算等核心功能不受影響，水電代扣、工資代發(fā)等簽約關(guān)系也能無縫轉(zhuǎn)移，真正做到“換卡不換號、服務(wù)不斷檔”。
這一便民成果的背后，是人社部門與合作銀行的深度協(xié)同。雙方打破數(shù)據(jù)壁壘，建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，整合服務(wù)資源，改變了過去“多次跑、長時間等”的局面。目前，已有中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等7家合作銀行開通了該項服務(wù)，覆蓋全省多個重點網(wǎng)點。下一步，我省將繼續(xù)推進服務(wù)擴面，計劃實現(xiàn)18家社保卡合作銀行“同號即時換卡”全覆蓋，讓群眾在家門口享受“即時辦、便捷辦”的社保服務(wù)。
