【優(yōu)秀網(wǎng)格長(員)風(fēng)采】用心用情做好網(wǎng)格事
為扎實推進(jìn)黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村治理,深化“1234”工作機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)我鄉(xiāng)網(wǎng)格長(員)工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,水墨大由特開設(shè)“黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村治理—優(yōu)秀網(wǎng)格長(員)”風(fēng)采展播專欄,為黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村治理工作賦能增效。
董根平,男,漢族,1979年11月出生,中共黨員,現(xiàn)任大由鄉(xiāng)水南村第三網(wǎng)格網(wǎng)格長。自擔(dān)任網(wǎng)格長以來,他熱心本職工作,以飽滿的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度為村民解決了一件件操心事、煩心事、揪心事,真正做到了“零距離”服務(wù)村民。
走村入戶,織密民情“信息網(wǎng)”。董根平深知信息采集的重要性。在日常生活和工作中,他利用村民農(nóng)閑或傍晚時分上門走訪,耐心地與村民溝通交流,全面采集村情信息。不管是人口基本信息、就業(yè)信息、家庭收入狀況,還是安全隱患、矛盾糾紛等,他都無差別記錄,不遺漏一戶一人。在他的努力下,水南村第三網(wǎng)格200余戶人口、住房等各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全面更新,為鄉(xiāng)村治理工作提供了堅實的數(shù)據(jù)支撐。
調(diào)解糾紛,筑牢和諧“穩(wěn)壓器”。董根平始終堅持公平公正的原則,用心傾聽群眾訴求,以理服人,以情動人,將矛盾化解在萌芽狀態(tài),成為了村里的“和事佬”。村民陳某連和陳某榮因為果樹問題發(fā)生了激烈爭吵,差點動手。董根平得知消息后,第一時間趕到現(xiàn)場,將兩人分開,并安撫他們的情緒,邀請鄉(xiāng)司法所調(diào)解員協(xié)助調(diào)解。經(jīng)過連續(xù)幾天的努力,終于找到了雙方都認(rèn)可的解決方案,成功化解了這起矛盾糾紛。
宣傳政策,搭建干群“連心橋”。為了讓村民更好地理解政策,董根平采用通俗易懂的語言和多樣化的宣傳方式,在宣傳欄張貼政策海報,利用嘮家常、打比方的方式開展政策宣講會,現(xiàn)場解答村民疑問。在宣傳醫(yī)保繳費、養(yǎng)老保險、資格認(rèn)證時,村里老人對智能手機(jī)操作不熟悉,他就挨家挨戶上門幫忙,手把手幫助老人繳費和資格認(rèn)證。通過他的努力,讓每個人都享受到了黨的利好政策,村民的知曉率、滿意度也大幅提升。
精準(zhǔn)服務(wù),爭當(dāng)民生“勤務(wù)員”。董根平把服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點。定期走訪慰問孤寡老人,幫助打掃衛(wèi)生、處理用水用電問題;關(guān)心留守兒童,組織志愿者為其輔導(dǎo)功課、開展節(jié)日慰問;積極為困難家庭申請救助,協(xié)調(diào)解決他們的實際困難。村里80多歲的羅大爺突發(fā)中風(fēng),子女又不在身邊,他便立馬駕車將老人送去醫(yī)院,陪其檢查、辦理住院,為羅大爺贏得了寶貴的搶救時間??祻?fù)出院后,羅大爺一家對董根平感激不已。
董根平說:“網(wǎng)格員的工作是平凡而瑣碎的,只有用心才能在這看似不起眼的崗位上綻放出不平凡的光芒。只有用情,才能讓我們的語言充滿溫度。而我選擇的就是用心、用情為民辦實事、辦好事”。