“過去路燈壞了都沒人修，現(xiàn)在不管有什么事，在群里一說，網(wǎng)格員半小時就到了?！苯眨魇≮M州市石城縣珠坑鄉(xiāng)圩鎮(zhèn)玉龍新村居民張阿姨的感慨，道出了基層治理的深刻變化。

近年來，石城縣珠坑鄉(xiāng)積極探索完善黨建引領(lǐng)圩鎮(zhèn)網(wǎng)格化治理模式，堅持黨建引領(lǐng)，積極探索管理機制，簡化辦事流程，讓社區(qū)網(wǎng)格成為服務(wù)群眾的主陣地。

    以“議事暢通”聚民智。聚焦群眾急難愁盼問題，積極搭建“網(wǎng)格夜話”“米茶議事”等平臺，用好“米茶調(diào)解亭”“和禮廣場”等陣地，通過與居民點對點、面對面、心連心交流，認(rèn)真聽取反映的問題，細(xì)致梳理形成“網(wǎng)格居民意見收集表”。定期召開網(wǎng)格工作會議，研討解決治理難題，專人負(fù)責(zé)牽頭列出詳細(xì)計劃、分步限時解決，力求解決群眾的“急難愁盼”。目前接收并妥善處理問題和建議74條，協(xié)調(diào)解決路燈安裝、垃圾桶擺放、道路維修等民生實事項目39余件。

    以“辦事暢通”解民憂。推行“網(wǎng)格代辦”服務(wù)模式，為居民打造便捷高效的服務(wù)體驗。網(wǎng)格員轉(zhuǎn)變?yōu)椤按k服務(wù)員”在日常網(wǎng)格巡查中，及時發(fā)現(xiàn)并解決環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等社區(qū)問題，主動對接居民需求，提供社保信息查詢、老年證辦理、政策申報等高頻服務(wù)事項的代辦服務(wù)，變“坐等上門”為“主動服務(wù)”?，F(xiàn)在，群眾無需親自往返辦事窗口，切實為居民節(jié)省時間精力，讓“群眾少跑腿、干部多忙活”成為基層服務(wù)常態(tài)。

   “從“治理末梢”到“服務(wù)前哨”，珠坑鄉(xiāng)圩鎮(zhèn)網(wǎng)格化治理正以“繡花功夫”繡出基層善治新圖景。未來，珠坑鄉(xiāng)將圍繞網(wǎng)格化管理深耕細(xì)作，發(fā)揮網(wǎng)格員隊伍在基層治理中的主力軍作用，厚植為民服務(wù)情懷，為鄉(xiāng)村振興注入更多溫暖底色。”珠坑鄉(xiāng)黨委書記畢程俊表示。