為深入貫徹落實(shí)政務(wù)公開工作要求，進(jìn)一步拓寬政民溝通渠道，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)與監(jiān)督權(quán)，全面提升政府工作的透明度、公信力與群眾滿意度。豐山鄉(xiāng)以黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村網(wǎng)格化治理為重要抓手，創(chuàng)新搭建政務(wù)公開與群眾互動(dòng)平臺(tái)，精心組織開展“政府開放日”暨“政務(wù)公開講”系列活動(dòng)?；顒?dòng)邀請鄉(xiāng)人大代表、村（居）“兩委”干部及轄區(qū)群眾代表走進(jìn)鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)，通過沉浸式體驗(yàn)、面對面交流的方式，零距離了解政府職能運(yùn)行與政務(wù)服務(wù)全流程，推動(dòng)政務(wù)工作從“被動(dòng)回應(yīng)”向“主動(dòng)公開”、從“單向告知”向“雙向互動(dòng)”轉(zhuǎn)變。

一、網(wǎng)格前置傳政策，精準(zhǔn)對接民生需求

依托鄉(xiāng)村網(wǎng)格化治理體系，豐山鄉(xiāng)積極將政務(wù)公開與政策宣講工作向基層一線延伸，組織村（居）干部及專職網(wǎng)格員深入各網(wǎng)格片區(qū)，聚焦群眾高度關(guān)注的民生領(lǐng)域重點(diǎn)事項(xiàng)開展政策解讀。工作人員以通俗易懂的語言，系統(tǒng)講解醫(yī)保社保費(fèi)用收繳標(biāo)準(zhǔn)及操作流程、育兒補(bǔ)貼申領(lǐng)條件及辦理路徑、招工送工服務(wù)渠道及崗位匹配機(jī)制等內(nèi)容，將專業(yè)政策轉(zhuǎn)化為“群眾語言”，確保政策紅利精準(zhǔn)觸達(dá)，切實(shí)將政務(wù)公開成效轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的實(shí)際效能。

二、專區(qū)體驗(yàn)強(qiáng)感知，直觀呈現(xiàn)政務(wù)流程

在鄉(xiāng)政務(wù)公開專區(qū)，工作人員圍繞群眾辦事高頻事項(xiàng)，為代表們提供“沉浸式”政務(wù)服務(wù)講解。針對醫(yī)保費(fèi)用報(bào)銷、社會(huì)保險(xiǎn)參保登記、民政救助申請等與群眾切身利益密切相關(guān)的業(yè)務(wù)，通過現(xiàn)場演示操作流程、逐一拆解辦理環(huán)節(jié)、詳細(xì)說明材料提交規(guī)范等方式，清晰解答“申報(bào)材料如何準(zhǔn)備”“業(yè)務(wù)辦理需經(jīng)哪些環(huán)節(jié)”“審批時(shí)限具體多久”等疑問，有效消除群眾與政務(wù)工作之間的“信息壁壘”。

三、座談交流聽民意，凝聚服務(wù)優(yōu)化共識(shí)

座談會(huì)上，與會(huì)代表結(jié)合前期網(wǎng)格政策宣講的實(shí)際感受與政務(wù)公開專區(qū)的參觀體驗(yàn)，圍繞活動(dòng)開展積極建言獻(xiàn)策。大家聚焦“如何創(chuàng)新政策宣傳形式以提升覆蓋面與知曉率”“怎樣進(jìn)一步簡化辦事流程、壓縮審批時(shí)限”“如何推動(dòng)政務(wù)公開信息更貼合群眾需求”等核心議題充分交流，提出一系列兼具針對性與操作性的意見建議。

此次“政府開放日”暨“政務(wù)公開講”活動(dòng)，是豐山鄉(xiāng)深化政務(wù)公開、推進(jìn)陽光政府建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐。下一步，豐山鄉(xiāng)將以此次活動(dòng)為重要契機(jī)，推動(dòng)政務(wù)公開與網(wǎng)格化治理、民生服務(wù)深度融合，真正打通政府聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”，為鄉(xiāng)村治理提質(zhì)增效與基層政務(wù)公開夯實(shí)群眾基礎(chǔ)。