民生為本真誠服務(wù)，步履穩(wěn)踏砥礪前行，石城縣社保中心近年來始終堅持民生為本，真誠服務(wù)，既盡力而為，又量力而行，四個抓手托舉民生主線，全力推動養(yǎng)老保險各項工作取得新的進(jìn)展，切實為提升群眾獲得感、幸福感、安全感貢獻(xiàn)社保力量。

（一）抓實宣傳陣地，推進(jìn)社保政策進(jìn)千家

通過線上線下雙渠道打造社保宣傳陣地，從印制宣傳單、電視傳媒到政務(wù)新媒體，精準(zhǔn)定位各宣傳渠道服務(wù)人群，各年齡段均能在信息接受習(xí)慣方式內(nèi)享受社保政策宣傳服務(wù)；重大節(jié)假日聯(lián)合移動聯(lián)動發(fā)送短信節(jié)日祝福，讓每一位個體工商戶和自由職業(yè)者都能體會到社會保險的溫暖；印制《個人參保指南》、《企業(yè)參保指南》、《養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)辦理指南》等宣傳資料3.2萬份；針對個體工商戶、私營企業(yè)參保面難擴(kuò)展的問題，在干部職工有限的情況下有計劃的深入企業(yè)面向職工宣傳養(yǎng)老保險政策，累計發(fā)放宣傳資料5000份；通過微信公眾號發(fā)送社保領(lǐng)域相關(guān)政策解讀等等，經(jīng)過有計劃、抓落實的宣傳工作，真正將社保政策送進(jìn)千家萬戶，群眾參保意識顯著提高。

（二）狠抓信息發(fā)力，推進(jìn)社保服務(wù)進(jìn)萬戶

為進(jìn)一步方便辦事群眾，我縣大力推行“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦”，一是積極引導(dǎo)企業(yè)用戶全面使用網(wǎng)上經(jīng)辦方式辦理社保業(yè)務(wù)，經(jīng)辦業(yè)務(wù)建立微信群進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程專項指導(dǎo)，確保手把手教會；二是倡導(dǎo)個人業(yè)務(wù)自助辦引導(dǎo)參保人員使用“江西人社”查詢打印個人參保信息，退休人員利用待遇資格認(rèn)證模塊辦理年審服務(wù)；三是養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移接續(xù)工作線上全流程辦理，2022年一季度共計收到網(wǎng)上轉(zhuǎn)移接續(xù)申請216筆，審核通過150筆，辦結(jié)144筆；四是為進(jìn)一步減少群眾辦事時間，取消全部證明事項，“來回跑”、“多地跑”現(xiàn)象得到極大改善，獲得群眾點贊好評。

（三）抓好政策落實，推進(jìn)社保紅利進(jìn)企業(yè)

嚴(yán)格落實降費率政策，做好企業(yè)參保“保姆式”“一站式”服務(wù)，2022年一季度降低養(yǎng)老保險費率為313家企業(yè)減負(fù)138.64萬元，降低工傷保險費率為190家企業(yè)減負(fù)25.8萬元。

（四）深抓以學(xué)促改，推進(jìn)服務(wù)實效雙提升

通過以學(xué)促改提升為民服務(wù)水平，每月組織一次集體學(xué)習(xí)，以“職工講堂”形式開展輪流講學(xué)，每名干部職工講授一節(jié)自己最熟悉的業(yè)務(wù)知識課，授課后集體討論。開展“為民、務(wù)實、清廉”為主題的宗旨觀、政績觀和發(fā)展觀教育，引導(dǎo)干部職工樹立“求真務(wù)實、勤政廉政、執(zhí)政為民、促進(jìn)發(fā)展”的理念。圍繞崗位職責(zé)，開展“假如我是來辦社保業(yè)務(wù)的”換位思考大討論，提升社保工作管理服務(wù)能力，努力使干部職工成為“政策百事通、情況活字典、業(yè)務(wù)多面手”，整體經(jīng)辦水平和群眾滿意度實現(xiàn)雙向提升。