石城縣“三個突出”機(jī)制樹牢“實誠辦”品牌
今年以來,石城縣持續(xù)完善“三個突出”機(jī)制,樹牢“實誠辦”品牌,打造新時代“第一等”營商環(huán)境,持續(xù)深化“放管服”改革。
突出“精”,精心謀劃,精準(zhǔn)幫辦
“一組四辦”工作機(jī)制激活“主動性”。成立“實誠辦”政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)項目審批“幫您辦”、項目推進(jìn)“石速辦”、企業(yè)服務(wù)“聯(lián)席辦”、政策兌現(xiàn)“一窗辦”,為企業(yè)群眾提供線上線下精準(zhǔn)化服務(wù)。同時,專門組建6人“小誠幫您辦”大廳幫辦服務(wù)隊伍,受理幫辦申請,全程指導(dǎo)督促相關(guān)責(zé)任單位幫助企業(yè)組織審批申報材料,今年以來已為35家企業(yè)提供幫辦服務(wù)。
突出“準(zhǔn)”,找準(zhǔn)問題,定準(zhǔn)措施
找準(zhǔn)企業(yè)難題,及時兌現(xiàn)惠企資金。線上依托贛服通石城分廳對接市級“親清贛商”惠企政策兌現(xiàn)平臺,線下設(shè)立“惠企政策兌現(xiàn)專窗”,統(tǒng)一惠企政策清單指南,通過“免申即享”“即申即享”“承諾兌現(xiàn)”三種兌現(xiàn)方式,實現(xiàn)惠企資金快速直達(dá)企業(yè),截止當(dāng)前,已受理兌付208家企業(yè)639.4萬元惠企資金。找準(zhǔn)企業(yè)堵點,精簡辦事流程。印發(fā)《石城縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)石城縣工程建設(shè)項目“一站式集成”審批改革工作方案的通知》(石府辦字〔2022〕8號),將工程建設(shè)項目審批四個階段精簡為三個,政府投資和社會投資項目審批時間分別壓縮至75、45個工作日。完成“一站式集成”審批專區(qū)物理整合,發(fā)改、自然資源、人社、生態(tài)環(huán)境、住建、行政審批等6個單位9人已進(jìn)駐到位。3月份以來,審批專區(qū)共完成項目審批68件,其中項目策劃生成階段42件,建筑許可階段22件,竣工驗收備案階段4件。
突出“細(xì)”,細(xì)化責(zé)任,細(xì)致服務(wù)
把責(zé)任清單和目標(biāo)調(diào)度做“細(xì)”。及時制定《“奮戰(zhàn)‘雙一號’工程 打響‘實誠辦’品牌”政務(wù)服務(wù)及數(shù)字化改革22項重點任務(wù)攻堅作戰(zhàn)圖》,構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)班子主抓、分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭、業(yè)務(wù)股室落實的改革攻堅先鋒工作組;緊扣年度工作任務(wù),將工作量細(xì)化到月,責(zé)任細(xì)化到人,明確作戰(zhàn)人員承辦的工作任務(wù)、工作內(nèi)容、完成時限,形成步調(diào)一致、信息共享、協(xié)同配合的改革攻堅新格局。把政務(wù)服務(wù)觸角做“細(xì)”。推行“一門辦”,建設(shè)市民服務(wù)中心,集中進(jìn)駐公安、人社、醫(yī)保、稅務(wù)、不動產(chǎn)登記等 13個部門627 項公共服務(wù)事項,實現(xiàn)公共服務(wù)辦理“只進(jìn)一扇門”。推行“掌上辦”,推進(jìn)“贛服通”更新?lián)Q代,石城分廳4.0已上線試運行,注冊人數(shù)突破18萬人次,已上線556項本地政務(wù)事項,上線查詢服務(wù)類事項22個,“無證辦理”事項5個,“一件事一次辦”5個,319項審批服務(wù)可“線上辦”。推行“自助辦”,建設(shè)全縣首個24小時數(shù)字政務(wù)自助服務(wù)區(qū),添置2臺“贛服通”自助機(jī),協(xié)調(diào)引進(jìn)銀行征信查詢、辦稅開票、不動產(chǎn)登記查詢等自助設(shè)備,為市民提供24小時服務(wù)。推行“幫代辦”,構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級政務(wù)服務(wù)幫辦體系,組建縣、鄉(xiāng)、村三級共計460余名的幫辦隊伍,為群眾提供“幫代辦”服務(wù)。推行“遠(yuǎn)程辦”,在全市率先探索行政許可審批“云踏勘”評審模式,搭建遠(yuǎn)程“云踏勘”服務(wù)平臺,實現(xiàn)“即審即批”;目前已辦理審批事項50余件,平均審批時間壓減40%,審批成本從平均650元降至280元,成本下降達(dá)56.92%。


